Odgovorno igranje Nasveti in pomoč za varno športno stavljenje

Pogosto igralniški vmesniki vsebujejo števec, ki beleži trajanje trenutne igralne seje, ob prekoračitvi zdravih meja igre pa se na igralčevem zaslonu pojavi opomnik, ki igralca opozori, da bi bilo zanj koristno, če si vzame malce premora. Pomembno je, da se zavedate tveganj in da igrate samo z denarjem, ki si ga lahko privoščite izgubiti. Igranje na srečo ne sme postati obveznost ali način za reševanje finančnih težav.

Pomembno je, da si igralci določite konkretne časovne okvirje, kolikokrat in kako dolgo boste igrali. Če igrate na straneh, kot je PSK Casino, lahko uporabite vgrajene funkcije za nastavitev časovnih in finančnih omejitev, ki vam bodo pomagale bolje nadzorovati svoje igralne navade. Prireditelj vzpostavlja možnost dialoga z raznimi interesnimi skupinami in sodeluje z neodvisnimi svetovalnicami za pomoč in zdravljenje odvisnosti od iger na srečo. Deležniki, ki raziskujejo, promovirajo ali poročajo o problematičnem igranju in rezultate teh odkritij upošteva pri ukrepih, ki jih sprejema pri svojem poslovanju. Cilj je pomagati igralcem razumeti pomen načrtovanja in nadzora pri spletnih igrah na srečo ter tako vsakič zagotoviti trajnostno in prijetno igranje.

Odgovorno igranje iger na srečo je skupek smernic, ki promovirajo igranje v zmernosti in opozarjajo na nevarnosti, povezane z zasvojenostjo. Tukaj se zdaleč največ gradi na preventivi – operaterji imajo dolžnost opozarjati igralce, kdaj so prekoračili mejo, in jih po potrebi napotiti k ustrezno šolanim strokovnjakom ali organizacijam, ki delujejo na tem področju. Prireditelj je zavezan zakonodaji, ki ureja preprečevanje pranja denarja in financiranja terorizma. Skrbno se spremljajo indikatorji, ki kažejo na pranje denarja ali financiranje terorizma. Dobro je, da redno spremljate svoje izdatke in jih primerjate z vnaprej določenim proračunom ter ga po potrebi prilagodite.

Odgovorno igranje v Sloveniji

Na Rootstave.si želimo, da slovenski igralci uživajo v športnih stavah varno in brez negativnih posledic. Če čutite, da igre na srečo presegajo meje zabave, je pomembno, da takoj ukrepate. Vsi naši produkti in storitve so v skladu z veljavnimi predpisi o igrah na srečo. Odgovorno igranje pomeni igranje za zabavo in na način, ki ne ogroža posameznikove socialne ali finančne blaginje.

V Sloveniji so na voljo brezplačna svetovanja in pomoč pri težavah, povezanih z zasvojenostjo z igrami na srečo. Obišči spletno stran (Nacionalni inštitut za javno zdravje), kjer najdeš informacije, kontakte in podporo. Na voljo je tudi prostovoljna samoizključitev, ki ti omogoča, da začasno ali trajno omejiš dostop do igralniških storitev na spletu.

Pomoč in podpora

Poleg časovnih omejitev je ključno tudi, da si igralci določite jasen proračun, ki je namenjen izključno spletnemu igranju. Bodite med prvimi, ki izvejo za nove projekte, praktične nasvete in posebne priložnosti. Ne pošiljamo neželene pošte – le koristne informacije, ki jih lahko kadar koli odjavite z enim klikom. Naše spletno mesto uporablja piškotke za izboljšanje kakovosti storitev, prilagoditev uporabniške izkušnje in zagotavljanje varnosti. Loterija Slovenije izvaja stroge kontrole za preverjanje starosti in preprečevanje dostopa mladoletnih do igralniških storitev. Loterija Slovenije ponuja možnost prostovoljne samoizključitve, ki vam omogoča, da začasno ali trajno omejite dostop do igralniških storitev na spletu.

Če določen operater identificira igralca, ki kaže znake odvisnosti od iger na srečo, se lahko odloči za ralične ukrepe, vključno z opozarjanjem glede potrošenih sredstev in časa, takšnemu igralcu pa je pogosto ponujena tudi možnost samoizključitve, bodisi trajno, bodisi za določen čas. S temi ukrepi, tako pasivnimi kot tudi proaktivnimi, se pogosto lahko prepreči, da bi tovrstni posamezniki zabredli v hujše oblike zasvojenosti, kar lahko ima za posledico finančne dolgove, nihanje čustvenega stanja in druge psihične tegobe. Kodeks je akt samoregulative in se uporablja na vseh področjih poslovanja in oglaševanja prireditelja, razen če v kodeksu ni drugače navedeno.

S tem orodjem si igralci, ki prepoznajo tveganje ali potrebo po odmoru, začasno ali trajno blokirajo dostop do svojega igralnega računa. Igra na srečo je kot hobi v Sloveniji zelo priljubljena prav med številnimi našimi soobčani. Po številnih fizičnih kazinojih, ki so običajno locirani v turističnih predelih, pa nas spremljajo tudi spletni kazinoji. Slednji ponujajo priročne, dostopne in raznolike igre, zaradi česar se še več ljudi odloča za zabavo, ki jo prinaša spletno igranje.

Te omejitve pomagajo igralcem, da ostanejo znotraj svojih finančnih zmogljivosti ter se izognejo neželenim stroškom in pretirani porabi. V primeru, da spletne igralnice opazite, da pogosto presegate določene meje, je priporočljivo poiskati pomoč ali se posvetovati s strokovnjaki, ki vam bodo pomagali vzpostaviti trajnejše zdrave igralne navade. S takšnimi ukrepi boste povečali možnost pozitivne igralne izkušnje, obenem pa preprečili negativne posledice pretiranega igranja.

Lahko pa sprejmete ukrepe, s katerimi se izognete razvoju motnje odvisnosti od iger na srečo. Če menite, da ste morda izpostavljeni tveganju za razvoj težavnega vedenja pri igranju iger na srečo, je najbolje, da se držite stran in ne tvegate. Najbolj ogroženi so tisti, ki imajo finančne težave ali težave s pobegom iz resničnosti in iskanjem vznemirjenja. Tisti, ki imajo v življenju veliko dela, stresa v službi, odnosih ali izobraževanju, se pogosto zatečejo k zabavi, da bi pozabili na svojo realnost. Vsakdo se po dolgem dnevu rad sprosti in razbremeni, vendar če to začne negativno vplivati na vaše življenje, imate morda težave.

• Najboljše prakse za odgovorno igranje v spletnem okolju vključujejo tudi aktivno uporabo podpornih orodij in storitev, ki jih ponujajo spletne igralnice.
• Žal se dobitki ne dogajajo redno in ne morejo rešiti finančnih težav, razen v izjemno srečnih primerih.
• Nič ni bolj vznemirljivega kot staviti velik znesek in prekrižati prste v upanju, da je sreča na vaši strani.
• Trajanje igralčeve igralne seje se lahko brez nadzora in samodiscipline hitro prelevi v dolge ure, preždete za zaslonom, lahko pa so prisotni tudi drugi nezdravi vzorci spletnega hazardiranja.
• Prva skupina mora delati na samoizobraževanju, druga pa na zagotavljanju izobraževalnih materialov in ključnih orodij, kot je možnost samoizključitve – le tako je mogoče ustvariti bolj varno digitalno okolje za vse udeležene.

Država bi tako zagotovila potrebna javna sredstva za zdravljenje bolezni – odvisnosti od iger na srečo. Odvisniki od iger na srečo v Sloveniji dandanes nimajo zagotovljenega sistemskega in z doktrino podprtega zdravljenja. Zdravstveni sistem ne financira zdravljenja ljudem, ki so zaradi bolezni izgubili vse svoje premoženje. Odvisniki so prepuščeni iznajdljivosti posameznikov in ustanov, ki jim pod krinko zdravljenja drugih odvisnosti (npr. alkohol) poskušajo pomagati. Sedanja situacija je neurejena tudi na ravni izvajalcev zdravljenja, kjer je najrazličnejšim podjetnikomdopuščeno, da brez kvalifikacij, nadzora in odgovornosti izvajajo psihoterapevtsko prakso in jo seveda tudi ustrezno zaračunavajo. Gre za resno bolezen, ki jo je potrebno zdraviti na podlagi sprejete doktrine in v okviru sistema zdravstvenega varstva.Posebno pozornost je potrebno nameniti preventivi, zlasti šolajoči se mladini in njihovem odnosu do iger na srečo.

Z zanesljivostjo in korektnostjo upravljanja naših iger želimo z igralci zgraditi dolgoročno vez v smeri zadovoljstva in zaupanja, pri čemer naj igranje iger na srečo pomeni predvsem zabavo z določeno mero vznemirljivega pričakovanja. V ta namen vam želimo podati nekaj napotkov za odgovorno igranje in ukrepanje v primerih morebitnih znakov zasvojenosti. Športne stave in spletne igre na srečo so lahko zabavna oblika razvedrila, vendar prinašajo tudi določena tveganja. Na portalu Rootstave.si se zavedamo pomena odgovornega igranja in želimo uporabnikom ponuditi praktične informacije, kako igrati varno, odgovorno in z nadzorom.

V primeru problematičnega igranja ali zasvojenosti igralce napoti na možnost ustrezne pomoči. Prireditelj je zavezan vsem predpisom, ki neposredno ali posredno vplivajo na poslovanje družbe ali varstva igralcev kot potrošnikov. Seveda ni vsakdo izpostavljen tveganju, da bo zbolel za odvisnostjo od iger na srečo, vendar je to nemogoče vedeti z gotovostjo, dokler se to ne zgodi.

Informacije o igri so natančne in resnične in so na voljo najmanj na spletni strani prireditelja. Pospeševalne akcije prodaje so poštene in nediskriminatorne do igralcev in drugih skupin deležnikov. Za zmanjšanje tveganja odvisnosti preko spleta so sprejeti varovalni mehanizmi kot so dnevni in mesečni limit vplačil in izplačil, možnosti postavitve osebnega limita, onemogočanje igranja na kredit in druge podobne možnosti.

Odvisnosti pa se običajno zavedo šele takrat, ko je posledice prekomernega igranja skrajno težko sanirati brez škode za posameznika in njegove najbližje. Dejstvo je, da se odvisnost lahko zgodi vsakomur – ne glede na spol, starost ali socialni položaj. Med državami, ki se lahko pohvalijo z uspešnim sistemom za preprečevanje nekontroliranega igranja, sodijo Kanada, Nizozemska, Švica in še nekatere, ki so uvedle t.i.

Veliko ljudi uživa v teh navalih adrenalina, vendar tako kot pri drugih vzrokih, ko začnejo negativno vplivati na vaše življenje, postanejo težava. Takšni mehanizmi vključujejo vzpostavitev dnevnih, tedenskih ali mesečnih omejitev denarnih vlog, omejitev časa, preživetega na platformi, ter možnost samoizključitve v primeru, da igralec začuti, da izgublja kontrolo nad svojim igralnim vedenjem. Igralci naj se naučijo prepoznati znake tveganega vedenja, kot sta izguba nadzora ali neprestano povečevanje stav, ter pravočasno ukrepajo.

Tudi socialna izolacija in zmanjšanje zanimanja za druge dejavnosti, ki so vam bile nekoč všeč, sta lahko pokazatelja, da vaše igralske navade niso več zdrave ali uravnotežene. Na portalu Spletne Stave je odgovorno igranje ključnega pomena za varno in prijetno izkušnjo. Upravljanje proračunov in izvajanje strategij za preprečevanje tveganj igralcem omogočata, da sprejemajo premišljene in nadzorovane odločitve o stavah. Z določanjem omejitev in sprejemanjem strateških odločitev lahko igralci uživajo v vznemirljivem igranju in hkrati varujejo svoje finančno dobro počutje. Predlagali smo, da se država in občine (ki dobivajo koncesijska sredstva) odpovedo dvema do treh odstotkov koncesijske dajatve, ki bi jo namenili nosilcem dejavnosti. Sestavni del odgovornega prirejanja je seveda varno in odgovorno igranje, kjer največji poudarek dajemo na ozaveščanju in preventivi, hkrati pa igralcem nudimo vse potrebne informacije in nasvete za pomoč.

Prodajalci lahko v primeru zaznave nepravilnosti glede odgovornega prirejanja ali igranja iger na srečo anonimno prijavo podate tu. Ozaveščanje o nevarnostih te oblike odvisnosti ostaja eden prevladujočih pristopov, kako ranljivim igralcem zagotoviti ustrezno pomoč. V vsakem primeru pa naloga zahteva celostno strategijo, saj rešitev še zdaleč ni enostavna. V zadnjih letih, zlati pa v času pandemije, smo v Sloveniji zaznali porast priljubljenosti spletnih iger na srečo. Zahvaljujoč cenovne dostopnosti zmogljivih pametnih naprav in zanesljive internetne povezave so se raznorazne online casino Slovenia platforme razpasle kot gobe po dežju.

Veliko ljudi, ki so najbolj izpostavljeni tveganju, da razvijejo kompulzivno igranje iger na srečo, je v finančnih težavah. Če se borite za preživetje, je zamisel o hitrem zaslužku veliko denarja zelo privlačna. Igre na srečo ponujajo velike dobitke, ki temeljijo na sreči, in nekateri igralci lahko v kratkem času osvojijo ogromne vsote denarja.

Med te ukrepe očitno sodi »informiranje igralca« o posledicah prekomernega igranja, usposabljanje zaposlenih glede izvajanja »odgovornega prirejanja iger na srečo«. Neutemeljeno je namreč od koncesionarjev zahtevati uveljavitev načel, za katera niti v zakonodaji niti v praksi nimamo realne osnove. Doktrina zdravljenja odvisnosti od iger na srečo bi morala nastati med odgovornimi in kompetentnimi strokovnjaki znotraj Ministrstva za zdravje, prek medresorskega usklajevanja z Ministrstvom za finance pa bi morali priti do usklajenega in materialno ovrednotenega programa. Kodeks odgovornega igranja se uporablja kot dopolnitev zakonodaji in kot interni akt prireditelja predstavlja višje standarde ravnanja in varovanja udeležencev iger na srečo. Poleg denarja, ki se steka v državni in občinske proračune, lahko prinašajo igre na srečo tudi vrsto težav. Po mednarodnih raziskavah je namreč od enega do treh odstotkov odraslih, ki obiskujejo ponudnike iger na srečo, izpostavljenih nevarnosti prekomernega igranja.

KODEKS DRUŽBENO ODGOVORNEGA PRIREJANJA IGER NA SREČO

Najboljše prakse za odgovorno igranje na spletu vključujejo tudi redne premore med igro, ki vam omogočajo, da ohranite trezno presojo, dobro počutje in užitek ob igranju. Za odgovorno igranje spletnih iger je ključnega pomena določitev realnega proračuna. Najprej ocenite svoj razpoložljivi dohodek – sredstva, ki so na voljo po pokritju osnovnih stroškov, kot so najemnina, komunalne storitve in živila. Del tega razpoložljivega dohodka namenite svojim igralnim dejavnostim in se prepričajte, da je to znesek, ki si ga lahko privoščite izgubiti, ne da bi to vplivalo na vašo finančno stabilnost. SpletneStave.com strokovnjaki opozarjajo, da si je pomembno si je zapomniti, da je treba na igre na srečo gledati kot na obliko zabave z bonusi in ne kot na sredstvo za ustvarjanje dohodka.

Tako kot pri drugih adrenalinskih dejavnostih tudi pri igrah na srečo obstajajo tveganja, zato je pomembno, da omejite svoje igranje ter da ne tvegate preveč. Lahko je mamljivo vsak večer staviti velike zneske, da bi občutili adrenalin, vendar boste čez nekaj časa lovili izgube. Najboljše prakse za odgovorno igranje v spletnem okolju priporočajo, da igralci aktivno uporabljajo preventivne mehanizme, ki jih ponujajo platforme, kot je Arena Casino. Na raznih spletnih platformah boste pogosto zasledili številne izobraževalne materiale, ki igralcem pomagajo razširiti obzorja in jih naučiti, kako pri sebi in svojih bližnjih prepoznati znake odvisnosti in kako ukrepati.

Pri spletnem igranju je ključnega pomena, da pravočasno prepoznamo morebitna tvegana vedenja, ki lahko nakazujejo na razvoj težav. Pomemben korak pri tem je iskreno ovrednotenje lastnih igralnih navad ter spremljanje, kako igranje vpliva na vaše vsakodnevno življenje. Eden od jasnih znakov tveganega vedenja je na primer pogosta izguba občutka za čas in zanemarjanje obveznosti zaradi pretirane vključenosti v spletne igre.

Najboljše prakse za odgovorno igranje v spletnem okolju vključujejo ozaveščeno in kritično uporabo spletnih storitev, zato je priporočljivo, da igralci redno preverjajo ugled in varnost igralnih platform. Z določitvijo in upoštevanjem proračuna ohranjate nadzor nad porabo in zmanjšate tveganje finančnih težav. Za dodatne napotke glede oblikovanja proračuna za igre na srečo razmislite o uporabi orodij, kot je kalkulator Cost2Play, ki vam pomaga razumeti dolgoročne stroške, ki pridejo, pa če igrate casino ali športne stave. To je metoda, ki se uporablja v Sloveniji in drugih državah, kjer se igralec, ki prepozna znake problematičnega vedenja, sam izključi iz vstopa v fizični ali spletni kazino. Igralec lahko od ponudnika zahteva, da mu onemogoči sodelovanje v igrah na srečo za najmanj 6 mesecev in največ 3 leta. Kako jih lahko prepoznamo in kaj storiti, če jih opazimo pri sebi ali pri bližnji osebi?

S svojimi aktivnostmi na področju prirejanja in ozaveščanja o nevarnostih prekomernega igranja prispeva, da je področje za igralce bolj ozaveščeno in varno, pomemben vidik delovanja pa je predvsem pošteno in transparentno poslovanje. Digitalna ozaveščenost pomeni tudi sposobnost ocenjevanja verodostojnosti spletnih informacij, oglasov in promocij, saj lahko lažne ponudbe hitro pripeljejo igralce v težave. Arena Casino v ta namen zagotavlja informativne vsebine in napotke, prek katerih lahko igralci razvijajo svoje znanje ter bolje razumejo vlogo digitalne ozaveščenosti pri zagotavljanju varnega in pozitivnega igralnega okolja. Prireditelj udeležence iger na srečo opozarja na tveganja, zlasti na možnost zasvojenosti z igrami na srečo ter jim zagotavlja napotke za odgovorno igranje. Najboljše prakse za odgovorno igranje v spletnem okolju vključujejo tudi aktivno uporabo podpornih orodij in storitev, ki jih ponujajo spletne igralnice. Uporabniki naj se seznanijo z informacijami o odgovornem igranju, ki jih platforme predstavljajo v svojih spletnih centrih za pomoč, ter z možnostjo uporabe podpornih linij in centrov za pomoč pri morebitnih težavah.

Žal se dobitki ne dogajajo redno in ne morejo rešiti finančnih težav, razen v izjemno srečnih primerih. Igralec, ki mu finančno ne gre dobro, se lahko vrača in poskuša osvojiti vedno več, vendar nikoli ne doseže zneska, ki ga potrebuje. Denarna sredstva, zbrana od iger na srečo, so namenjena financiranju invalidskih, humanitarnih in športnih organizacij. Na spletni strani uporablja piškotke, ki se shranijo na napravo, s katero dostopate do spletne strani. Poleg piškotkov, ki so nujno potrebni za delovanje, uporabljamo tudi izbirne piškotke, s katerimi anonimno spremljamo vašo uporabo spletne strani.

Koncesionar ali prireditelj lahko posameznim osebam ali skupinam oseb prepove vstop, ne da bi moral navesti razloge za takšno odločitev. Nekoliko dlje je sicer šel Pravilnik o izvajanju iger na srečo v igralnih salonih, ki predvideva »odgovorno igranje«, vendar ne pojasni niti načel tovrstnega igranja niti ukrepov, kaj s tistimi, ki so mejo prekoračili oziroma so padli v odvisnost od iger na srečo. Športna loterija je družbeno odgovorni prireditelj iger na srečo, ki skrbi za primerno ravnovesje med interesi različnih deležnikov ter deluje v skladu s številnimi standardi in predpisi. Zaveza je del nove strategije, katere vizija in poslanstvo družbe so agilna, družbeno odgovorna in v trajnostne poslovne modele usmerjena družba, ki ustvarja vrednosti za deležnike in družbo kot celoto, odgovornost pa ostaja ena glavnih vrednot poslovanja. Družba svojo družbeno odgovornost, ki je del njene strategije, nadgrajuje predvsem z vlaganjem v družbeno okolje; na način, ki je skladen z najvišjimi panožnimi standardi, podpira slovenski šport in razvoj športnikov.